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永言配命,自求多福

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用户体验---心流体验模型

敢敢雷
2023-07-08 / 0 评论 / 0 点赞 / 529 阅读 / 582 字
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词条简介:
一种将个人精神力完全投入到某项活动中的感觉,达到一种忘我的状态,而且伴随着心流产生的同时,会有高度的兴奋感和充实感。

一、详细说明

“ 心流 ”,是过去几十年最伟大的心理学概念之一,它是由心理学家米哈里·齐克森米哈里 (Mihaly Csikszentmihalyi)在1960年代所提出的一种积极心理学概念。

二、产生条件

心流体验的过程主要分为三个步骤:条件因素—体验因素—结果因素,进入心流状态首先要具备3个条件因素:

1、明确的目标:目标会让人专注其中,是激发心流产生的首要条件;

2、即时的反馈:反馈告诉我们是否在接近目标,能减少不确定性带来的焦虑感;

3、挑战与技能的匹配:技能和面临的挑战要能够匹配才能激发用户的兴趣。

三、如何为用户打造心流式体验

好的产品,往往能激发用户的心流体验,用户会为了持续的获得这种体验,会对产品产生依赖。因此,我们根据心流体验的三大因素,从中提取5个设计要点:
•明确目标:告诉用户这个产品或是界面能够完成什么任务;
•适时有价值的反馈:适时有价值的反馈可以避免用户意识流的削弱或中断,让用户明确自己的位置;
•游戏化设计:游戏化是通过让用户参与游戏化场景,并通过自己的努力获得成果;
•抓住注意力:主要通过以内容为中心、避免打断用户操作流以及适当的动效来抓住用户的注意力;
•提升控制感:能够知觉到产品的变化与自己的预期吻合,能够控制产品的变化过程,获得自己所预期的结果,用户便会获得控制感。

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